Prazo de Entrega
Os pedidos realizados até às 20:00 hrs em dias úteis são enviados no mesmo dia através da UPS. No momento em que o pacote é enviado, enviamos um e-mail automático com o código de rastreamento da sua encomenda. A entrega é efetuada no prazo de 3 a 4 dias úteis após a expedição a partir do nosso armazém na Holanda.
Pode utilizar o código de rastreamento recebido por e-mail para acompanhar a entrega diretamente através do site da UPS:
Custos de envio
Para encomendas de valor igual ou superior a 200,00 €, o envio é gratuito via UPS.
Para encomendas inferiores a 200,00 €, os portes de envio são de 10,99 €.
O que acontece se não estiver em casa?
Se não estiver em casa no momento da entrega, a sua encomenda será entregue num ponto UPS Access Point próximo para levantamento, ou a UPS fará uma nova tentativa de entrega no dia útil seguinte.
*Nota: Produtos excluídos do envio gratuito
Produtos como rebordos para jardim (por exemplo, em aço Corten) e calhas de drenagem são enviados com cuidado e atenção acrescidos. Por esse motivo, aplicam-se sempre despesas de envio a estes produtos, independentemente do valor da encomenda ou do número de peças encomendadas. O valor exato dos portes é sempre calculado diretamente no seu carrinho de compras.
